湖北省知识产权局

荆州市知识产权研究会是湖北省知识产权局培育的知识产权纠纷调解项目单位。近年来，该会联合荆州市知识产权局搭建多元联动调解模式，推进调解流程标准化运作，分类施策开展柔性调解，知识产权纠纷调解工作取得明显成效。

一、配强调解人员

重点推进知识产权纠纷调解员队伍规范化建设，着力打造专兼结合、优势互补、结构合理的专业化调解队伍。通过择优遴选、专业筛选、资质审核等方式，配齐配强调解工作力量，目前，已配备的40人调解员队伍涵盖行业专家、法律从业者、高校学生等专业人才，有效实现专业优势互补，为高效、专业化解纠纷筑牢了人才基础。同时，聚焦调解员专业素养和实操能力提升需求，采取线上线下相结合的方式，常态化开展知识产权调解专项培训，有效提升了调解员的法治素养、专业能力和实战水平。

二、完善联动体系

为破解单一调解模式局限，完善知识产权纠纷多元化解体系，该会持续强化与各相关职能单位衔接联动。对接荆州市知识产权局、荆州区人民法院、荆州市知识产权维权中心等，搭建起多方协同的知识产权纠纷联动调解平台。积极推行联合调解、委托调解等多元化调处模式，打通行政调解、司法调解、行业调解衔接通道，有效整合各方资源、形成工作合力，进一步拓宽了知识产权纠纷化解渠道，大幅提升了纠纷处置的高效性与权威性。

三、抓实案件调处

严格履行调解工作职责，主动接受各单位委派、委托的知识产权纠纷调解案件，常态化开展纠纷调处工作。通过紧盯目标、精准发力，高效推进案件调解工作。2024年参与调解案件419件，成功率84.2%，2025年参与调解462件，成功率85%，截至2026年6月调解案件152件，提前完成年度目标任务。在案件调处过程中，严格遵循自愿、合法、公正原则，规范调解流程、细化调处环节，妥善化解各类知识产权矛盾纠纷，案件调解质量稳步提升，有效助力区域知识产权领域和谐稳定。

四、规范调解档案

建立健全知识产权调解案件标准化档案管理机制，严格落实案件登记、分类归档、数据统计、动态报备全流程工作要求。对所有调解案件做到了“一案一登记、一案一归档”，归档案件包括基本信息、调处过程、调解结果等核心内容，精准做好各类工作数据统计汇总。同时，注重优质资源沉淀，精心筛选、每年整理若干个典型案例，完善典型案例储备库，为后续工作复盘、经验总结、业务指导提供了翔实的数据支撑和案例参考。

五、总结调解经验

该会坚持边实践、边总结、边提升，常态化梳理调解工作经验做法、创新举措及典型案例。通过复盘案件调处全过程、梳理工作亮点、分析现存问题、提炼实操经验，逐步形成贴合本地实际、高效可行的知识产权纠纷调解工作模式。相关经验成果将为后续调解组织培育模式优化、工作机制完善、行业经验推广提供坚实的实践支撑，助力区域知识产权调解工作标准化、规范化、长效化发展。（张毅）